Yaşanan Kesinti Hakkında
Tüm servislerimiz aktiftir.
Nujen Çelik
Son Güncelleme 7 ay önce
Öncelikle yaşanan kesinti sebebiyle iş akışınızda oluşan aksamanın bizler için de çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Bildiğiniz üzere hizmet kalitemiz ve kullanıcılarımızla olan iletişim hassasiyetimiz, değerlerimiz arasında ilk sıralarda yer almaktadır. Bize bağlı olmayan bu kesinti sebebiyle kullanıcılarımıza yaşattığımız aksama bizi fazlasıyla üzmüştür.
26 Ekim gece 01:00 itibariyle başlayan ve 26 Ekim 20:40'a kadar süren kesinti problemi giderilmiştir. Sunucularımızı barındırdığımız Premier DC firmasının partneri Virtuozzo(IBM) firmasının ürünlerinde gelişen bir sorun, sunuculara erişimimizi engellemiştir. Bu sorun Virtuozzo firması mühendisleri tarafından gün boyunca giderilmeye çalışılmıştır. Bu durum dünya genelinde bu sanallaştırma teknolojisini kullanan çokça kullanıcıyı etkilediği için tahmin edilenden uzun sürmüştür. Gerekli güncellemeler ve onarımlar yapılmış olup, bizim veri bütünlüğümüzde herhangi bir sorun oluşmamıştır. Hizmetlerimiz gece 01:00 itibariyle nerede kaldıysa açılış sonrası oradan devam etmektedir. Benzer bir durumun olmayacağı yönünde teyidleri ve hem ibm hem PremierDC'den özürleri almış bulunmaktayız.
Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz.